Kasama sa mga tungkulin ng isang delivery helper ang pag-load at pagbaba ng mga product mula sa delivery vehicle, pagtulong sa driver sa pag-navigate, pag-verify ng mga order, at pagbibigay ng customer service para matiyak ang tumpak at napapanahong paghahatid. Dapat din nilang sundin ang mga protocol sa kaligtasan, panatilihin ang kalinisan ng sasakyan, at hawakan ang mga papeles tulad ng mga resibo sa paghahatid.